Shipping policy

Delivery:

The store processes orders within the first 72 hours after the order is placed or payment is received. If there are any problems processing the order, customers will be notified immediately. Order processing refers to shipping the goods to the customer.

Deliveries within the USA are handled by a courier company; deliveries outside the USA are handled by a courier and postal service.

The store is not responsible for damage to or loss of goods caused by the courier company. If the courier service is selected by the buyer, the store assumes no responsibility.

The store is not responsible for shipments that are not delivered by the courier service due to customer fault (no contact, no one home, incorrect delivery address) or courier service failure. Furthermore, the store is not responsible for packages detained by authorities (e.g., customs). The courier service makes several attempts to deliver the shipment. If it is not delivered for any of the aforementioned reasons, the shipment is considered delivered. The cost of shipping for international orders varies and will be provided at the time of ordering.

Entrega:

La tienda ejecuta los pedidos dentro de las primeras 72 horas después de realizar el pedido o realizar el pago. Si hay algún problema para ejecutar el pedido, los clientes serán informados inmediatamente de ello. Por ejecución del pedido nos referimos a enviar la mercancía al cliente.

Las entregas dentro de la U.S.A son realizadas por una empresa de mensajería, fuera de la U.S.A por un servicio de mensajería y correos.

La tienda no se responsabiliza por daños o pérdidas de los bienes generados por la empresa de mensajería. En el caso de que el servicio de mensajería sea seleccionado por el comprador, la tienda no tiene ninguna responsabilidad.

La tienda no se responsabiliza de los envíos que no hayan sido entregados por el servicio de mensajería por responsabilidad de los clientes (sin contacto, nadie en casa, dirección de entrega incorrecta) o fallo del servicio de mensajería. Además, la tienda no se responsabiliza por la detención de paquetes por el control de las autoridades (por ejemplo, aduanas). El servicio de mensajería realiza varios intentos para entregar el envío. Si no se entrega por cualquiera de las razones anteriores, el envío se considera entregado. El coste del envío para perdidos al extranjero varía y se informa al realizar el pedido.